Позднее сеть Selver подтвердила, что атаке подвергся один из её магазинов. Название и адрес торговой точки компания не раскрывает из соображений безопасности.
Как пояснила руководитель по коммуникациям Selver Марианн Ярвела, это был последний магазин сети, в котором ещё не установили новую систему управления холодильным оборудованием.
Холодильники не успели нагреться до +50 °C. Несмотря на установленное хакерами значение, фактическая температура в морозильниках повысилась лишь на 2–3 градуса. Технические специалисты обнаружили вмешательство и восстановили нормальную работу оборудования примерно за 10–15 минут.
По данным Selver, продукты не пострадали, списывать товары не потребовалось.
Мутсо сообщил, что аналогичным атакам подверглись и другие объекты в Эстонии. Их точное количество пока неизвестно. Каким образом злоумышленники получили доступ к системам управления, также не установлено.
Атаки на холодильники произошли и в других странах Европы
Эстонский инцидент стал частью серии сообщений о вмешательстве в работу холодильного оборудования европейских супермаркетов.В Швеции проблемы возникли в магазинах ICA и Coop. В отдельных торговых точках из-за нарушения температурного режима пришлось выбросить продукты.
В Бельгии атаки затронули десятки магазинов Delhaize, 15 магазинов Carrefour и пять магазинов SPAR. О подобных происшествиях сообщили также в Люксембурге.
В Ирландии последствия оказались заметнее для покупателей: в 13 магазинах SuperValu из продажи изъяли охлаждённые и замороженные продукты.
Сообщения о похожих атаках поступали в октябре из Франции и Нидерландов. Во Франции затронуты были сотни торговых точек.
Кто стоит за вмешательством в работу холодильных систем и связаны ли все эти происшествия между собой, пока не установлено. О задержании подозреваемых в связи с эстонским инцидентом не сообщалось.