В условиях цифрового мира, где мобильные игры и социальные сети стали частью повседневной жизни, родители сталкиваются с новыми вызовами, среди которых неожиданно большие счета за мобильную связь. Одним из таких «неприятных сюрпризов» становятся несанкционированные отправки SMS-сообщений, которые могут привести к значительным финансовым потерям. Компания Telia, известная своими мобильными услугами, обратила внимание на эту проблему и дала важные рекомендации родителям.

Как рассказала прессе Андреас Мейстер, руководитель отдела управления рисками Telia, ежедневно пользователи сталкиваются с ситуациями, когда их телефоны начинают отправлять SMS-сообщения в третьи страны без ведома владельца устройства. Это связано с заманчивыми предложениями, встречающимися в мобильных играх, таких как Roblox, и на платформах социальных сетей. Игра или платформа предлагает пользователю отправить SMS-сообщение с определенным кодом для получения виртуальных предметов, бонусов или каких-либо других выгодных предложений. Однако, на самом деле, отправив такое сообщение, пользователь без ведома подключает себе массовую SMS-услугу.

Когда пользователь отправляет SMS с кодом, обещающим бонус или скидку, он, как правило, не замечает, что за этим скрывается активация платной подписки или автоматическая отправка десятков, а порой и сотен сообщений на номера за пределами Европейского Союза. Мало того, что такие сообщения могут быть отправлены на дорогие международные номера, они часто приходят с автоматическими продолжениями, что увеличивает расходы пользователя в несколько раз.

Трудно назвать это явление типичным мошенничеством — ведь предложения, которые получают пользователи, выглядят законными на первый взгляд. Они сопровождаются привлекательными предложениями, например, скидками на игровые товары или бонусами за отправку кода через SMS. Но реальность такова, что для получения этих бонусов нужно не просто отправить сообщение, но и подписаться на платные услуги. И если дети или подростки не осведомлены о таких рисках, они могут стать жертвами такой «ловушки».

Рекомендация от экспертов Telia проста, но очень важна для сохранения бюджета семьи: родителям стоит проверить настройки мобильных устройств своих детей и запретить отправку SMS-сообщений в мобильных играх и приложениях. Такие меры могут значительно уменьшить вероятность непредвиденных расходов, особенно если ребенок активно играет в игры, такие как Roblox или использует популярные соцсети.

Кроме блокировки отправки SMS, специалисты советуют обратить внимание на настройки мобильных приложений, их платные опции и подписки. Убедитесь, что в настройках телефона установлены ограничения на оплату мобильных услуг или, например, возможность осуществления покупок внутри приложений. Также стоит обсудить с детьми, что именно они делают в играх и какие последствия могут быть от отправки сообщений или ввода кодов, особенно если они нацелены на получение «подарков» в виртуальных мирах.