Как cообщить о поломке городского имущества в Нарве: важные контактные данные

Как действовать, если вы столкнулись с городской поломкой в Нарве

В жизни каждого города случаются моменты, когда его облик нарушается из-за различных поломок или повреждений городского имущества. Будь то сорванные перила безопасности, как это произошло недавно в Нарве, или другие аналогичные случаи, важно знать, как действовать, чтобы быстро и эффективно решить проблему, обеспечив безопасность и комфорт горожан.

Столкнулись с проблемой? Действуйте так:

1. Оцените ситуацию. Если вы видите, что произошедшее представляет непосредственную угрозу для жизни или здоровья людей, немедленно звоните в службу экстренной помощи по номеру 112. Это может быть связано с повреждениями, угрожающими обрушением или другими опасными последствиями.

2. Свяжитесь с дежурной службой города Нарвы по номеру +372 3599005. Этот номер предназначен для сообщений о проблемах с городским имуществом. Ваш звонок поможет оперативно устранить поломку или повреждение.

3. Используйте номера специализированных служб для более конкретных проблем:

   • Повреждения тепловых сетей: AS Narva Soojusvõrk - 56351031
   • Аварийная служба канализации и водопровода: 3569006
   • Повреждения электросетей: VKG Elektrivõrgud OÜ - 7166666
   • Проблемы с освещением улиц: A.V.R. Elekter OÜ - 58580700, info@avr.ee

4. Сообщите о проблеме через интернет, если это возможно. Многие городские службы имеют онлайн-формы для сообщений о проблемах. Это позволяет быстро передать всю необходимую информацию и следить за статусом её решения.

5. Оставайтесь информированными. В случае крупных поломок или аварий городские службы часто информируют жителей через официальные каналы или СМИ. Следите за актуальной информацией, чтобы быть в курсе о мерах предосторожности или обходных путях.

Важные телефоны и контакты

• Экстренная помощь: 112
• Государственный инфотелефон: 1247
• Информационный центр по отравлениям: 16662
• Консультационный телефон семейного врача (круглосуточно): 1220
• Телефон доверия "Линия жизни" (19:00-7:00): 6555688

Помните о безопасности

Ваша активность и ответственное отношение к происходящему в городе имеют огромное значение. Сообщая о проблемах, вы не только способствуете их быстрому решению, но и вносите вклад в безопасность и комфорт жизни в Нарве. Не проходите мимо проблем, ведь именно ваше внимание и забота делают город лучше.

При обращении в дежурную службу рекомендуется предоставить как можно более полную информацию о происшествии: точное местоположение (адрес или ориентир), характер повреждения, при наличии - фотографии места происшествия. Такие данные значительно упрощают и ускоряют процесс реагирования и устранения проблемы.

Городские службы Нарвы отвечают за широкий спектр вопросов, от ухода за зелеными насаждениями до ремонта и обслуживания городского оборудования и инфраструктуры. Благодаря оперативному реагированию граждан на проблемы и последующему вмешательству специалистов, возможно не только быстро восстановить нормальное состояние городского имущества, но и предотвратить возможные несчастные случаи.