Новинка в Таллинне: Rimi Express открывает первый в Балтии магазин самообслуживания — Покупки без ограничений 24/7

В апреле этого года жители и гости столицы Эстонии стали свидетелями знаменательного события в ритейле — открытия первого в странах Балтии магазина самообслуживания без сотрудников Rimi Express. Расположенный по адресу Алльвеэлаэва, 6, в квартале Ноблесснер, магазин представляет собой пилотный проект, который может заложить основу для будущего круглосуточного ритейла.

«Мы выбрали для нашего магазина квартал Ноблесснер не случайно. С его современной и инновационной атмосферой он представляет собой идеальное место для экспериментов. Здесь мы надеемся на положительный опыт в предложении услуг без персонала, как для местных жителей, так и для туристов, особенно в период крупных летних мероприятий», — рассказывает Кристель Метс, руководитель Rimi Eesti.

В новом формате магазина покупатели могут самостоятельно сканировать товары и оплачивать покупки с помощью банковских карт на кассах, не взаимодействуя с сотрудниками. Вход в магазин также возможен только при наличии банковской карты. В ассортименте представлено около 600 наименований товаров, включая фасованные фрукты и овощи, готовую еду, снеки и напитки, а также товары для дома и личной гигиены. Однако в магазине не предусмотрена продажа алкоголя и табачных изделий из-за необходимости контроля за возрастом покупателей.

«Мы внимательно следим за поведением наших клиентов и готовы адаптировать ассортимент в соответствии с их ожиданиями и потребностями. Несмотря на то что сейчас магазин работает с 8 до 22 часов, мы рассматриваем возможность перехода к круглосуточному режиму работы, что будет зависеть от отзывов наших клиентов», — добавляет Метс.

Магазин был построен в партнерстве с местной компанией Greentec OÜ и отличается энергоэффективностью и экологической чистотой благодаря использованию натуральных материалов. Это деревянное здание площадью всего 32 квадратных метра не только служит новаторским решением в ритейле, но и вносит вклад в устойчивое развитие городской среды.

«Мы верим, что нашим клиентам понравится новый формат, и надеемся, что концепция магазина без обслуживающего персонала покажет свою жизнеспособность. Благодарим всех, кто участвовал в этом проекте, и с нетерпением ждем первых отзывов и впечатлений от наших покупателей», — заключает Метс.