Bolt Ужесточает Языковые Требования к Таксистам: Нововведение или Необходимость?**

С 11 июня вступает в силу нововведение компании Bolt: все таксисты будут обязаны проходить тест на знание эстонского языка. Это решение, по словам Оскара Рыыма, главы отдела водительских услуг Bolt, направлено на повышение качества обслуживания и ответ на запросы самих водителей, из которых 70% выразили желание учить язык в удобной для них онлайн-форме.

Курс и тест, разработанные компанией, сосредоточены на фразах и словах, необходимых водителям для общения с клиентами: от указаний до фраз вроде "остановитесь" и "ремень безопасности". При этом, как подчеркивает Рыым, несмотря на полезность курса, он не решит всех проблем взаимопонимания.

Программа предполагает прохождение теста через мобильное приложение с одной попыткой на испытание. Неудача влечёт за собой необходимость приобрести курс по эстонскому языку за 35 евро, в то время как компания пока не может гарантировать честность прохождения тестирования. Рыым признаёт возможность жульничества, упоминая опыт соседней Латвии, где подделка сертификатов привела к распространению теневой экономики.

В контексте этих изменений важно отметить, что закон требует от водителей такси знания государственного языка на уровне В1, тогда как для курьеров такие требования отсутствуют. Как подчеркивает министр образования и науки Кристина Каллас, государственного теста для курьеров не существует, и сертификаты уровня А1 не выдаются, учитывая, что работа курьером обычно носит временный характер.

Таким образом, новая политика Bolt вызывает как позитивные, так и критические оценки. С одной стороны, это шаг на встречу к лучшему сервису и интеграции иностранных водителей. С другой — вопросы к реализации и эффективности мер предотвращения мошенничества остаются открытыми.